Términos y Condiciones
Condiciones de uso del sitio y del directorio de profesionales.
Última actualización: Julio 2026
1. Uso del sitio
Al usar casapasiva.mx aceptas estos términos. El contenido del sitio es informativo y puede actualizarse en cualquier momento. La información sobre ahorros, costos y desempeño energético es orientativa y puede variar según cada proyecto.
2. Directorio de profesionales
Casa Pasiva opera un directorio que conecta a clientes con profesionales de construcción sustentable. Casa Pasiva actúa como intermediario: no ejecuta directamente los trabajos de los profesionales listados ni es parte del contrato que celebres con ellos. Verificamos los perfiles con base en la información y referencias disponibles, pero la contratación y su resultado son responsabilidad del cliente y del profesional.
3. Para profesionales
El alta en el directorio no tiene costo. Cuando se concrete un proyecto derivado de una referencia de Casa Pasiva, los términos de la referencia se acuerdan previamente con el profesional. Los planes destacados de pago, cuando apliquen, se rigen por lo acordado por escrito al momento de la contratación.
4. Sin garantías
El sitio y el servicio de directorio se ofrecen "tal cual". Casa Pasiva no garantiza resultados específicos de ahorro energético ni la disponibilidad continua de profesionales en todas las zonas.
5. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
6. Tienda, pedidos y publicidad
Casa Pasiva vende los productos de la sección "Tienda". Los compramos a fabricantes y distribuidores, en su mayoría de Estados Unidos, y los importamos a México para entregártelos.
Los pedidos se hacen por WhatsApp. Antes de cobrar te confirmamos por escrito el precio final, la existencia, el costo de envío a tu domicilio y la fecha estimada de entrega. Un pedido queda en firme cuando aceptas esa confirmación y realizas el pago.
Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen la importación. Se calculan a partir del costo del proveedor y del tipo de cambio del día, por lo que pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica es el de la confirmación de tu pedido.
Casa Pasiva no realiza instalaciones, pruebas ni otros trabajos en sitio. Las páginas de servicios son informativas: si conocemos a un especialista de ese ramo en tu zona te ponemos en contacto, y el trabajo se contrata directamente con él; si no, te orientamos a distancia. La ayuda para dimensionar y elegir equipo es sin costo siempre que podamos trabajar con los planos del proyecto o con su ingeniero o arquitecto, y no sustituye el cálculo ni la responsabilidad del profesional que diseña o instala.
La garantía de cada producto es la del fabricante. Casa Pasiva gestiona los reclamos de garantía con el fabricante o distribuidor en tu nombre.
El sitio puede mostrar publicidad de terceros (por ejemplo Google AdSense). Esa publicidad se carga únicamente si aceptas el uso de cookies en el aviso correspondiente; consulta el Aviso de Privacidad.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes correspondientes.